Anleitung

ThemeLook COD, Upsell & Bank fügt deinen Produktseiten ein Bestellformular hinzu. Kunden bestellen per Nachnahme oder Banküberweisung, ohne den Checkout zu durchlaufen, und jede Bestellung wird in deinem Shopify-Admin angelegt.

1. Bestellformular im Theme aktivieren. Auf der Startseite zeigt die Karte Einrichtung den Status Bestellformular in deinem Onlineshop: Inaktiv. Klicke auf Im Theme-Editor aktivieren, schalte die App-Einbettung COD form ein und klicke im Theme-Editor auf Speichern.
2. Formular prüfen. Öffne Bestellformular. Die Standardeinstellungen funktionieren sofort; Texte und Button-Farbe kannst du anpassen.
3. Eine Produktseite öffnen. Der Bestell-Button erscheint unter In den Warenkorb.
4. Testbestellung aufgeben. Sie erscheint unter Bestellungen in der App und in deinem Shopify-Admin.

Das Formular verwendet die Sprache deines Shops. Die Sprache der App für dich änderst du unter Einstellungen.

Menü: Bestellformular. Rechts siehst du eine live Vorschau. Änderungen speicherst du über die Leiste Speichern oben.

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• Pop-up: Ein Button unter „In den Warenkorb“ öffnet das Formular in einem Fenster. Für die meisten Themes empfohlen.
• Auf der Produktseite eingebettet: Das Formular steht direkt auf der Produktseite.

Texte und Button

Formularüberschrift, Button-Text, Text des Absende-Buttons, Button-Farbe und Button-Textfarbe.

Felder

• Jedes Feld hat eine Zeile: Feldname, Beschriftung für Kunden, Anzeigen und Pflichtfeld.
• Name, Telefon, Bundesland/Provinz und Adresse werden immer abgefragt; sie werden für die Bestellung benötigt.
• E-Mail, Postleitzahl, Adresszusatz und Bestellnotiz sind optional.

Zahlungsarten

Nachnahme und Banküberweisung. Den Namen für Kunden kannst du ändern. Sind beide aktiv, wählt der Kunde im Formular. Für die Banküberweisung brauchst du ein Bankkonto (siehe Banküberweisung).

Vorlage

Neue Shops nutzen die ThemeLook-Standardvorlage ihrer Sprache. Nach dem Speichern steht dort Eigene Einstellungen; Auf Vorlage zurücksetzen stellt den Standard wieder her.

Erweiterungen des Bestellformulars

Unten auf der Seite führen Karten zu Upsell-Angebote, Mengenangebote und Einstellungen Banküberweisung und zeigen deren Status.

Menü: Adresseinstellungen. Lege pro Land fest, wie Kunden Provinz und Bezirk eingeben und in welches Shopify-Adressfeld sie übernommen werden.

• Wie Kunden es eingeben: Aus einer Liste wählen, Freitext oder Nicht abfragen.
• Shopify-Adressfeld: In der Türkei geht z. B. die Provinz in Shopifys Provinzfeld und der Bezirk in das Feld „Stadt“.
• Für die Türkei sind alle 81 Provinzen mit ihren Bezirken bereits enthalten.
• Auf Standard zurücksetzen entfernt deine Änderungen für ein Land.

Das Formular verwendet das Land, in dem der Kunde einkauft (Shopify Markets).

Menü: Versand & Gebühren (kostenpflichtige Tarife).

Versandkosten

• Klicke auf Versandkosten hinzufügen: für Alle Länder, ein Land oder nur bestimmte Provinzen eines Landes.
• Kostenlos ab: Der Versand ist kostenlos, sobald die Produktsumme diesen Betrag erreicht.
• Die genaueste Regel gilt: zuerst Provinz, dann Land, dann alle Länder. Ohne passende Regel ist der Versand kostenlos.

Zusatzgebühren und Rabatte

• Klicke auf Gebühr oder Rabatt hinzufügen. Eine Gebühr wird zur Summe addiert (z. B. Nachnahmegebühr), ein Rabatt abgezogen (z. B. 5 % bei Banküberweisung).
• Eine Regel kann nur für eine Zahlungsart und einen Bereich der Produktsumme gelten.
• Der Betrag ist ein Fester Betrag oder ein Prozentsatz der Produktzwischensumme.

Kunden sehen Versand, Gebühren und Gesamtbetrag live im Formular. In der Shopify-Bestellung stehen Gebühren als eigene Positionen, Rabatte als ein Rabatt.

Im Free-Tarif bleiben deine Regeln gespeichert, werden aber nicht angewendet: Der Versand ist kostenlos und es kommen keine Gebühren hinzu.

Menü: Einstellungen Banküberweisung.

1. Klicke auf Bankkonto hinzufügen und gib Name der Bank, Kontoinhaber und IBAN ein. Mehrere Konten sind möglich.
2. Optional: Hinweise für Kunden, z. B. was in den Verwendungszweck gehört.
3. Aktiviere Banküberweisung unter Bestellformular → Zahlungsarten.

Was der Kunde sieht

Nach der Bestellung: deine Bankkonten, den Betrag und einen Referenzcode für den Verwendungszweck. Bei Banküberweisung ist die E-Mail Pflicht, und Shopify sendet die Bankdaten von der Absenderadresse deines Shops.

Zahlungen verfolgen

• Filtere unter Bestellungen nach Zahlungsart Banküberweisung und Status Offen.
• Als bezahlt markieren: Die Bestellung wird auch in Shopify als bezahlt markiert.
• Erinnerung senden: sendet die Bankdaten erneut per E-Mail – nur wenn du klickst.
• Bestellung stornieren: storniert die Bestellung in Shopify; der Kunde erhält Shopifys Stornierungs-E-Mail.

Die App sendet nie automatisch Erinnerungen und storniert keine Bestellungen von selbst.

Menü: Upsell-Angebote (kostenpflichtige Tarife). Biete ein passendes Produkt an; angenommene Produkte kommen in dieselbe Bestellung.

1. Klicke auf Angebot erstellen und wähle die Art des Angebots:
   • Zusatzprodukt im Formular: ein Kontrollkästchen über der Bestellübersicht, bis zu 3 pro Produktseite.
   • Angebot nach dem Absenden: wird einmal nach dem Klick auf den Bestell-Button gezeigt, bevor die Bestellung angelegt wird. Eines pro Produktseite.
2. Produkt auswählen: das angebotene Produkt.
3. Rabatt: keiner, prozentual oder fester Betrag. Der Kunde sieht alten und neuen Preis.
4. Anzeige: Auf allen Produkten anzeigen oder Produkte auswählen.
5. Texte eingeben und speichern. Mit Status pausierst du ein Angebot, ohne es zu löschen.

Die Liste zeigt Aufrufe, Annahmen und Umsatz je Angebot. Bestellungen mit Upsell erhalten in Shopify den Tag Upsell.

Menü: Mengenangebote (kostenpflichtige Tarife). Zeige über dem Bestell-Button Optionen wie „1 Stück / 2 Stück 20 % günstiger / 3 Stück 40 % günstiger“.

1. Klicke auf Angebot erstellen und gib eine Überschrift ein, z. B. „Mehr kaufen, mehr sparen“.
2. Optionen: bis zu 6 Mengen, jeweils mit Prozent- oder Festbetragsrabatt pro Stück. Füge ein Badge (optional) wie „Beliebteste Wahl“ hinzu und lege fest, welche Option Standardmäßig ausgewählt ist.
3. Auf allen oder auf ausgewählten Produkten anzeigen. Ein Angebot für ausgewählte Produkte hat Vorrang.
4. Speichern.

Preis in der Bestellung

Der Rabatt senkt den Stückpreis: Bei 20 % werden 2 Stück à 100 als 2 × 80 bestellt, ohne eigene Rabattzeile – so bleiben Rechnung und Steuern korrekt. Größere Mengen nutzen die nächstkleinere Option: „3 Stück“ gilt auch für 4.

Menü: Bestellungen. Alle über das Formular aufgegebenen Bestellungen.

• Filter: Status (Alle, Offen, Bezahlt, Storniert, Fehlgeschlagen), Zahlungsart und Datum.
• Suche: Bestellnummer, Referenzcode, Telefon (jede Schreibweise), E-Mail oder ein ganzes Wort des Kundennamens.
• Details: Kunde, Adresse, Artikel, Beträge und Notiz. In Shopify öffnen öffnet die Bestellung im Admin.
• Bei Banküberweisungen gibt es zusätzlich Als bezahlt markieren, Erinnerung senden und Bestellung stornieren.

Jede Bestellung steht mit Produkten, Versand und Gebühren auch in deinem Shopify-Admin – du versendest sie wie gewohnt.

Menü: Berichte. Öffnet mit Letzte 7 Tage; auch 30 Tage, 12 Wochen oder 12 Monate sind wählbar.

• Übersicht: Bestellungen, Umsatz, durchschnittlicher Bestellwert, Konversionsrate und Abbruchrate im Vergleich zum Vorzeitraum.
• Konversionstrichter: Formularaufrufe → Formular geöffnet → Ausfüllen begonnen → Bestellungen.
• Zahlungsarten: Nachnahme im Vergleich zur Banküberweisung.
• Upsell-Leistung und Leistung der Mengenangebote.

Menü: Tarife & Nutzung. Bestellungen werden je 30-Tage-Zeitraum gezählt, auch bei Jahrestarifen.

• Free: 44 Bestellungen pro Zeitraum.
• Pro: 6,95 $ pro Monat oder 73,95 $ pro Jahr, 444 Bestellungen.
• Advanced: 14,95 $ pro Monat oder 159,95 $ pro Jahr, 4.444 Bestellungen.
• Unlimited: 33,95 $ pro Monat oder 362,95 $ pro Jahr, unbegrenzt.

Upsell-Angebote, Mengenangebote, Versandkosten und Zusatzgebühren sind in jedem kostenpflichtigen Tarif enthalten.

• Bei 80 % und 100 % deines Limits wirst du gewarnt. Ist das Limit erreicht, wird das Formular ausgeblendet und dein Shop verkauft bis zum nächsten Zeitraum über den normalen Shopify-Checkout.
• Zusätzliches Bestellkontingent (monatliche kostenpflichtige Tarife): Bestellungen über dem Limit für 0,03 $ pro Bestellung, bis zu deinem Höchstwert.
• Gebühren werden von Shopify genehmigt und abgerechnet. Ein Upgrade gilt sofort; du zahlst nur die Differenz für die restlichen Tage. Beim Wechsel zu einem günstigeren Tarif oder zu Free schreibt Shopify den ungenutzten Teil gut.
• Deine Angebote und Regeln bleiben im Free-Tarif erhalten und funktionieren nach einem Upgrade wieder.

• Support: Klicke auf Neue Anfrage, wähle eine Kategorie und beschreibe das Problem. Wir antworten in der App; dort verfolgst du alle Anfragen.
• Ankündigungen: Neuigkeiten und neue Funktionen; die neuesten auch auf der Startseite.
• Einstellungen: Admin-Sprache ändert nur deine Sprache in der App, nicht die Sprache deines Shops.

Ich sehe den Bestell-Button auf der Produktseite nicht.

Prüfe Startseite → Einrichtung: Die App-Einbettung COD form muss im Theme-Editor aktiv und das Theme gespeichert sein. Ist das Bestelllimit deines Tarifs erreicht, ist das Formular bis zum nächsten Zeitraum ausgeblendet.

Provinz- und Bezirkslisten werden nicht angezeigt.

Die Listen richten sich nach dem Marktland des Kunden. Prüfe die Adresseinstellungen für dieses Land und ob das Land in deinen Shopify Markets ist.

Versendet die App E-Mails?

Nein. Alle Kunden-E-Mails (Bankdaten, Erinnerungen, Stornierungen) sendet Shopify von der Absenderadresse deines Shops.

Werden Bestellungen in Shopify angelegt?

Ja. Jede Formularbestellung wird in deinem Shopify-Admin als Bestellung mit ausstehender Zahlung angelegt – mit Produkten, Versand, Gebühren und Rabatten.

Was passiert mit Kundendaten?

Personenbezogene Kundendaten werden verschlüsselt gespeichert und nach 12 Monaten aus den Bestelldaten der App entfernt. Deine Bestellungen in Shopify bleiben unberührt. Nach der Deinstallation werden deine Daten gemäß den Shopify-Regeln nach 48 Stunden gelöscht.

Wie deinstalliere ich die App?

Deaktiviere die App-Einbettung COD form in deinem Theme und deinstalliere die App dann in Shopify unter Einstellungen → Apps und Vertriebskanäle. Kostenpflichtige Abos enden mit der Deinstallation.